Wszystkie spotkania w zakresie pomocy psychologicznej rozpoczynają się od konsultacji, czyli zapoznania się z potrzebami i oczekiwaniami.
Czasami już jedno spotkanie wystarcza, aby spojrzeć na problem inaczej i znaleźć rozwiązanie. Innym razem potrzebne jest kilka dodatkowych spotkań, aby w spokoju przeanalizować sytuację problemową.
Poradnictwo psychologiczne jest dedykowane dla osób zdrowych, przeżywających chwilowe trudności i zaburzenia równowagi emocjonalnej spowodowane indywidualnymi, trudnymi sytuacjami życiowymi lub typowymi kryzysami rozwojowymi wspólnymi dla wszystkich ludzi.
Zdrowie psychiczne wg WHO – Światowej Organizacji Zdrowia (2001) to:
stan dobrego samopoczucia pozwalający człowiekowi na realizację jego własnych możliwości, na radzenie sobie z normalnymi stresowymi wydarzeniami życiowymi, na efektywną działalność zawodową i na twórczy wkład w życie własnej społeczności
Pomoc w przywracaniu równowagi psychicznej odbywa się w kilku etapach:
- diagnoza problemu czyli określenie trudności w radzeniu sobie z daną sytuacją
- identyfikowanie czynników podtrzymujących trudności
- poszukiwanie nowych sposobów radzenia sobie
- opracowanie planu działania i wprowadzenie w życie
Jak wynika z powyższego, w poradnictwie psycholog nie udziela gotowych rozwiązań klientowi, ale współpracuje z nim, traktując go jak eksperta od swojego życia, na rzecz powrotu do dobrego samopoczucia psychicznego.
